બિઝનેસ ન્યૂઝ ડેસ્ક, મોંઘા મોબાઈલ ટેરિફથી પરેશાન સામાન્ય ગ્રાહકોને ટૂંક સમયમાં રાહત મળી શકે છે. આ માટે ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર ટ્રાઈએ ટેલિકોમ કંપનીઓને એક પ્રસ્તાવ આપ્યો છે. કંપનીઓને ડેટા વગરના પેક એટલે કે ગ્રાહકો માટે માત્ર વોઈસ અને એસએમએસ લોન્ચ કરવાનું કહેવામાં આવ્યું છે. જો આમ થશે તો ગ્રાહકો પર રિચાર્જનો બોજ ઓછો થશે.
ટ્રાઈએ આ બાબતોને આધાર બનાવી છે
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ શુક્રવારે કહ્યું – એવું જોવામાં આવ્યું છે કે બજારમાં ઉપલબ્ધ ટેરિફ ઑફર્સ મુખ્યત્વે બંડલમાં આવે છે, જેમાં ડેટા, વૉઇસ, SMS અને OTT સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે. આ બંડલ ઑફર્સ મોટી સંખ્યામાં સબ્સ્ક્રાઇબર્સની જરૂરિયાતોને પૂરી કરતી નથી, કારણ કે બધા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ બધી સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી. આવી સ્થિતિમાં, તેમનામાં એક ધારણા છે કે તેઓ જે સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા નથી તેના માટે પણ તેમને ચૂકવણી કરવી પડશે.
ઉપયોગ કર્યા વિના કરી રહ્યા છે ચુકવણી
વાસ્તવમાં આજે પણ મોટી સંખ્યામાં એવા મોબાઈલ યુઝર્સ છે જેઓ સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરતા નથી. બેઝિક ફોનનો ઉપયોગ કરનારા યુઝર્સ ન તો OTT સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે અને ન તો તેમને ડેટાની જરૂર હોય છે. સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરતા વપરાશકર્તાઓ પણ બહુ ઓછા OTT નો ઉપયોગ કરી શકે છે જે બંડલ ઑફર્સમાં આવે છે. તેમની પાસે અન્ય કોઈ વિકલ્પ ન હોવાથી, તેમણે બંડલ ઓફર સાથેનો પ્લાન પસંદ કરવો પડશે.
આવા વપરાશકર્તાઓને ફાયદો થઈ શકે છે
હાલમાં, ત્રણેય મોટી ટેલિકોમ કંપનીઓ મુખ્યત્વે મોબાઈલ યુઝર્સને બંડલ પ્લાન ઓફર કરી રહી છે. કંપનીઓ દ્વારા સસ્તા પ્લાનમાં પણ ડેટા આપવામાં આવી રહ્યો છે. આવી સ્થિતિમાં, જે વપરાશકર્તાઓ ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી એટલે કે જેઓ બેઝિક ફોનનો ઉપયોગ કરે છે અને તેનો ઉપયોગ કર્યા વિના પણ ડેટા માટે ચૂકવણી કરવી પડે છે તેમના માટે આ પ્લાન મોંઘો બની જાય છે. ટ્રાઈની દરખાસ્ત લાગુ કરવામાં આવે તો આવા યુઝર્સને ઘણો ફાયદો થવાનો છે.
શું જૂના વાઉચર્સ ડિજિટલ યુગમાં આવશે?
તેના પ્રસ્તાવમાં ટ્રાઈએ ટેલિકોમ કંપનીઓને યાદ અપાવ્યું છે કે થોડા વર્ષો પહેલા સુધી બજારમાં વિવિધ સેવાઓ માટે રિચાર્જ પ્લાન ઉપલબ્ધ હતા. TRAI અનુસાર, પહેલા ટેલિકોમ કંપનીઓ અલગ-અલગ રંગોમાં વાઉચર લાવતી હતી. ઉદાહરણ તરીકે, વાઉચર્સ ટોપ અપ માટે લીલા રંગમાં અને કોમ્બો પ્લાન માટે વાદળી રંગમાં આવતા હતા. હવે ડિજીટલાઇઝેશનને કારણે વાઉચર્સનો ઉપયોગ થઈ ગયો છે. ટ્રાઈએ કંપનીઓને પૂછ્યું છે કે શું ડિજિટલ યુગમાં કંપનીઓ કલર્સ અનુસાર પ્લાન ઓફર કરી શકે છે.
તમે 16મી ઓગસ્ટ સુધી સૂચનો આપી શકો છો
ટ્રાઈએ દરખાસ્તો સાથે કન્સલ્ટેશન પેપર બહાર પાડ્યું છે. રેગ્યુલેટરે તમામ સંબંધિત પક્ષોને દરખાસ્તો પર સૂચનો આપવા જણાવ્યું છે. TRAIની દરખાસ્તો પર સૂચનો 16 ઓગસ્ટ સુધી આપી શકાય છે અને 23 ઓગસ્ટ સુધી કાઉન્ટર સૂચનો આપી શકાય છે. સૂચનો મળ્યા પછી, ટ્રાઈ આ દરખાસ્તોને લાગુ કરવાની દિશામાં આગળ વધશે.